¿Qué son?
Son sistemas que nos facilitan la comunicación verbal a través de unos dispositivos mecánicos.
Ventajas
La principal ventaja es la respuesta inmediata a todas las personas vinculadas a nuestro negocio (stakeholders). Siendo mecanismos eficientes y altamente productivos.
Alternativas
Sistemas de Telefonía tradicionales
Son sistemas, tradicionalmente cerrados con infraestructura de red propia y además poco flexibles. La tendencia en el mercado es a sustituir este tipo de centralitas y es por ello por lo que Vigartel facilita la migración de estos sistemas a los nuevos de Telefonía IP.
Sistemas de Telefonía IP
Son sistemas de comunicación de voz que incluyen los servicios de los Sistemas de Telefonía tradicionales y los amplía. Su principal ventaja es su gran FLEXIBILIDAD y ADAPTABILIDAD a las necesidades de la Empresa. Para un mayor detalle de estas ventajas: Telefonía IP